Employcity
Менеджер по контролю качества (со знанием английского языка)
- Управление качеством
- Английский язык
- Деловая коммуникация
- Контроль качества
- Английский — B1 — Средний
- Русский — B2 — Средне-продвинутый
Международная компания занимается разработкой IT-решения для В2В сегмента, и сейчас находится в поисках Менеджера по контролю качества.
Компания ищет ответственного и вовлеченного специалиста, который хочет развиваться в сфере B2B, работать с людьми и понимать, как устроен бизнес изнутри.
Для кого эта позиция:
Рассматривается широкий портрет кандидатов на эту роль, как опытных, так и начинающих специалистов. Важно твоё стремление обучаться и развиваться в сфере B2B:
– Ты обладаешь русским и английским языками на уровне В1/В2, данный пункт обязательный, необходимо знать оба языка. Твой уровень позволит тебе свободно вести переписку, понимать бизнес-процессы партнера и оперативно приходить на помощь;
– Ты проактивный, готов к обучению, умеешь работать в команде, управлять командой и имеешь аналогичный опыт работы менеджером по контролю качества, саппорт менеджером, аккаунт менеджером, руководителем;
– Ты быстро адаптируешься – умение работать с большим объемом информации будет преимуществом, также требуется усидчивость и готовность к монотонной рутинной работе.
Чем предстоит заниматься:
- Составлять отчетность, списки, ежемесячные и еженедельные итоги для руководителя по результатам работы команды;
- Анализ чатов и коммуникации менеджеров с партнерами;
- Своевременное сообщение руководителю о существующих проблемах в процессах работы;
- Осуществление работы с партнерами для повышения качества работы команды.
Что компания может предложить:
– Удаленный формат работы;
– График 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00;
– Обучение и поддержка среди опытных коллег. Молодая команда и открытое руководство;
– Бесплатные обеды и снэки в офисе;
– Возможность карьерно вырасти в менеджменте, клиентском сервисе или аккаунтинге. Руководство открыто к вашему развитию "In-house".