Заместитель директора по коммерческой деятельности

Цель должности

1. Основной целью деятельности Заместителя директора по коммерческой деятельностью является организация, координация и эффективное управление процессом приема и зачисления учащихся в школу, обеспечение выполнения плановых показателей набора и формирование положительного опыта взаимодействия с потенциальными учащимися и их родителями.

2. Заместитель директора обеспечивает эффективное функционирование приемной комиссии, координирует работу сотрудников Admissions и участвует в разработке стратегии привлечения и приема учащихся.

Обязанности:

• Организация приемного процесса:

  Организует и координирует полный цикл приема учащихся: от первичного обращения до зачисления.

  Обеспечивает соблюдение утвержденных процедур приема и зачисления учащихся.

  Координирует обработку заявок и обращений потенциальных учащихся и их родителей.

  Контролирует своевременность проведения вступительных испытаний, собеседований, диагностик и других процедур, предусмотренных правилами приема школы.

  Координирует взаимодействие приемной комиссии с академическими и административными подразделениями школы.

  Контролирует подготовку и своевременное предоставление информации кандидатам и их родителям.

  Участвует в рассмотрении нестандартных и спорных ситуаций в процессе приема.

• Управление командой Admissions:

  Координирует работу сотрудников приемной комиссии.

  Распределяет задачи между сотрудниками в пределах предоставленных полномочий.

  Контролирует выполнение сотрудниками установленных планов, задач и сроков.

  Проводит рабочие совещания и устанавливает приоритеты деятельности команды.

  Оказывает сотрудникам методическую и организационную поддержку.

  Участвует в подборе, адаптации и оценке сотрудников приемной комиссии.

  Вносит руководству предложения по развитию команды и повышению эффективности ее работы.

• Продвижение школы и мероприятия Admissions:

  Участвует в разработке мероприятий по привлечению потенциальных учащихся.

  Координирует проведение:

• дней открытых дверей;
• презентаций школы;
• профориентационных мероприятий;
• ознакомительных туров по школе;

• Взаимодействует с отделом маркетинга и коммуникаций по вопросам продвижения приемной кампании.

  Участвует в подготовке рекламных и информационных материалов для потенциальных учащихся и родителей.

  Анализирует эффективность каналов привлечения кандидатов.

• вступительных мероприятий;
• встреч с родителями;
• других мероприятий, связанных с приемом учащихся.

• Высшее образование в области управления, образования, менеджмента, маркетинга, коммуникаций или в иной соответствующей области.

  Опыт работы не менее 3 лет в сфере образования, Admissions, клиентского сервиса, продаж, маркетинга или управления командами является преимуществом.

  Опыт руководства или координации команды.

  Развитые коммуникативные и презентационные навыки.

  Навыки ведения переговоров и работы с родителями.

  Аналитические навыки и умение работать с показателями и CRM-системами.

  Владение казахским и русским языками; знание английского языка является преимуществом.