Сеть фитнес клубов Наутилус
Управляющий открытым бассейном с исполнением обязанностей Руководителя Отдела Продаж
- Управление персоналом
- Планирование
- Обучение персонала
- Организаторские навыки
- Руководство коллективом
Цель должности: Организация и контроль сопровождения клиентов клуба, чтобы они были довольными сервисом бассейна и своими достижениями за счет этого регулярно ходили и продлевались
-
контроль и выполнение плана по выручке менеджеров отдела продаж ( 2-3) и сервиса(1)
-
Работа по технологиям КАРТЫ КЛИЕНТА , выполнение плана по продлениям- главный показатель должности - 1 менеджера отдела сервиса
-
Организовать и контролировать работу по базе БЧК( бывших членов клуба) , мах вернуть постоянных клиентов работа с менеджерами по продажам
-
Контроль и отработка входящих лидов с конверсией 15% и выше (объём рекламы до 150 тыс в месяц, т е примерно 150 лидов )
-
Организация и контроль работы рецепции , подбор и ввод в должность администраторов , разовые посещения, контроль прохода клиентов через СКУД, контроль клиентских зон с помощью обходов по Чек листу.
-
Работа РОПа с отделом продаж, сервиса ,по регламентной отчетности( РО есть )
-
найм и ввод менеджеров по технологии компании,
-
ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ работа первые 2 недели по блоку: 1)ОТДЕЛ ПРОДАЖ и СЕРВИСА по КАРТЕ КЛИЕНТА (ПРОДЛЕНИЕ+ БЧК), 2) настройка блока новых продаж, обучение технологиям работы должности на ступеньку ниже управляющего, в программе 1с фитнес.
-
Важно понимать работу бассейна,
-
Опыт руководящей работы от 3-х лет;
-
Работа в программе 1 С ФИТНЕС , КСУ (комплексная система управления)
-
отработка отзывов 2 гис и Яндекс
- заработная плата.фикс 100 т рублей ( в т ч 10 т р за ДИ и отчетность)+мес премия от выполнения плана продления и продаж ( мотивация начинается от 80%) 100 тыс + квартальный бонус до 150 тыс,
в 1-й месяц работа ИО Руководителем отдела продаж и сервиса( РОПС)- оклад до 90 тыс+ мотивация 90 тыс
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- 100% скидка на абонемент в бассейн