Cеть отелей НеоЛит

Операционный менеджер отеля

120 000 - 120 000 RUR
  • Сочи
  • От 3 до 6 лет
  • Деловая переписка
  • Управленческие навыки
  • Организаторские навыки
  • Аналитическое мышление
  • Навыки переговоров
  • Организационные навыки
  • Мотивация персонала
  • Бронирование гостиниц
  • Управление командой
  • Ресторанный менеджмент
  • Оперативное планирование
  • Подбор персонала
  • Навыки продаж
  • Обучение персонала
  • Работа с жалобами клиентов
  • Навыки межличностного общения
  • Стандарты гостеприимства
  • Общественное питание
  • Лидерство
  • Кадровое планирование

В сеть отелей в г. Сочи приглашаем управляющего с опытом работы в гостиничном бизнесе (2 отеля рядом: Отель Сенатор 4* и отель Пушкин3* в центре Сочи = 84 номера). Стабильно работающиt, укомплектованныt персоналом отелb.
Прекрасную команду, стабильность, много разнообразных задач и возможность самореализации гарантируем!

  • Рассматриваются кандидаты только с подходящим опытов в управлении отелем.

Обязанности:

  • Организация всех процессов отеля (кроме питания) -управление операционным процессом под ключ
  • Подбор и обучение персонала
  • Контроль, управление и развитие СПИР и службы подготовки номерного фонда отеля
  • Контроль работы технического персонала
  • Обеспечение сохранности материальных ценностей отеля
  • Исполнение плана продаж служб отеля и оптимизация затрат отеля
  • Соблюдение кассовой политики в отеле
  • Обучение персонала СПИР и номерного фонда
  • Работа с гостем, улаживание конфликтных ситуаций
  • Увеличение объёма продаж дополнительных услуг отеля
  • Работа с поставщиками и подрядчиками
  • Обеспечение снабжения отеля ТМЦ, взаимодействие с поставщиками и подрядчиками
  • Планирование и контроль выполнения задач по техническому состоянию отеля
  • Операционное сопровождение ресторана отеля (шведская линия+аля карт)

Загрузкой номерного фонда занимается коммерческая служба компании, задача Управляющего - операционная деятельность, качество оказания услуг, квалификация персонала и удовлетворенность гостя.

Требования:

  • высшее образование
  • опыт работы на сопоставимой должности не менее 2 лет
  • навыки менеджера
  • адаптивность
  • знание программ управления отелем и миграционного учета
  • профессионализм
  • мобильность
  • многозадачность
  • инициативность и лидерская позиция
  • умение брать ответственность на себя

Условия:

  • полный рабочий день
  • оформление согласно ТК
  • дружный слаженный коллектив
  • развитие компетенций в течение рабочего процесса
  • карьерный рост в рамках сети Neolit Hotels