Администратор службы приема и размещения апарт-отеля Vertical Boutique

Вы станете первым человеком, которого увидит гость. Именно от вашего гостеприимства зависит первое впечатление о Vertical.

В этой роли вы будете:

• Принимать и размещать гостей
• Проводить расчеты и вести кассу
• Вести миграционный и регистрационный учет иностранных и российских граждан
• Работать с каналами бронирования по поступающим заявкам (Travelline и др.)
• Работать с PMS
• Отвечать на телефонные звонки и коммуницировать в гостевых чатах
• Взаимодействовать со смежными службами
• Работать с обратной связью гостей
• Консультировать по услугам

Мы будем рады познакомиться, если вы:

• Любите людей
• Внимательны
• Умеете работать в многозадачности
• Уверенный пользователь ПК
• Владеете PMS Opera, как преимущество
• Понимаете потребности гостей, умеете находить общий язык с разными людьми
• Знаете английский язык на уровне А2

Почему сотрудники выбирают Vertical?

• Работа в пешей доступности от ст. м. Таганская
• Доход: оклад + KPI по результатам работы + премия от продаж
• График 1/3 (сутки через трое) 09.00 - 9.00
• Официальное оформление по ТК РФ, испытательный срок 2-3 месяца
• Работа в современной международной сети апарт-отелей Vertical Hotels
• Обучение, адаптация и поддержка на старте
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Дружная команда и понятные рабочие процессы
• Корпоративные скидки в ресторанах отелей
• Корпоративные скидки на проживание в отелях сети по тарифу Friends & Family
• Программа «Приведи друга» с премией за успешную рекомендацию кандидата
• Ежегодные корпоративные праздники и командные мероприятия
• Брендированная униформа для сотрудников (футболка/толстовка)