О проекте
Luncher — проект iFCM по внедрению касс самообслуживания (КСО) в корпоративных столовых на промышленных и офисных объектах партнёров.
Сейчас проект переходит из пилота в фазу тиражирования.
Мы ищем менеджера проекта, который возьмёт на себя операционное управление этим переходом: от согласований с клиентами и подготовки объектов до запуска, стабилизации работы и контроля финансового эффекта каждой установки.
Чем предстоит заниматься
• Вести проект масштабирования КСО Luncher end-to-end: от планирования установок по объектам до запуска и сдачи результата.
• Согласовывать с клиентами условия внедрения, включая изменение численности кассового персонала, до установки оборудования.
• Координировать подготовку объектов и запуск оборудования совместно с операционными командами, поставщиками и ответственными на площадках.
• Контролировать ключевые метрики по каждому объекту: долю чеков через КСО, время обслуживания, CSAT, окупаемость.
• Вести финансовую модель проекта: saving, ROI, TCO-эффект по объектам и по портфелю в целом.
• Выстраивать процесс с ответственными за КСО на каждом объекте, контролировать операционные проблемы: расхождение касс, синхронизация балансов и т.п.
• Координировать работу с разработкой по необходимым доработкам интерфейса и устранению багов — без необходимости быть разработчиком.
• Вести реестр рисков и выученных уроков, применять полученный опыт при выходе на новые объекты.
• Готовить отчётность и презентовать статус проекта руководству и команде.
• Участвовать в выборе стратегического сценария развития технологии, включая возможную интеграцию с AI-распознаванием.
Кого мы ищем — приоритеты
01
ПИТАНИЕ — ПРИОРИТЕТ №1 Корпоративное питание, столовые, HoReCa, кейтеринг, FoodTech.
02
ФИЗИЧЕСКИЕ ОБЪЕКТЫ Ритейл, производство, эксплуатация, вендинг, установка оборудования, автоматизация площадок.
03
МАСШТАБИРОВАНИЕ Запуск и тиражирование решений на нескольких объектах / площадках.
04
ОПЕРАЦИОННЫЙ PM Сроки, люди, подрядчики, оборудование, клиент, экономика и фактический результат.
05
IT — ВСПОМОГАТЕЛЬНО Понимание взаимодействия с разработкой; быть IT PM или разработчиком не требуется.
Основные требования
• Опыт управления проектами от 2–3 лет, желательно в питании, HoReCa, ритейле, производстве, эксплуатации, автоматизации физических объектов или смежных операционных сферах.
• Опыт запуска / внедрения / масштабирования решений на реальных объектах.
• Уверенное владение проектным инструментарием: план/факт анализ, KPI-трекинг, управление сроками, рисками и результатами.
• Опыт финансового анализа проекта: saving, ROI, TCO.
• Опыт работы с распределённой сетью объектов и командами на местах.
• Навыки переговоров и согласования условий с корпоративными заказчиками / клиентами.
• Умение координировать подрядчиков, поставщиков и внутренние команды.
• Опыт ведения реестра рисков и выученных уроков (lessons learned).
• Уверенный Excel / Google Sheets, опыт работы с BI-дашбордами.
• Грамотная устная и письменная речь, умение готовить презентации для руководства.
Будет плюсом
• Опыт в корпоративном питании / столовых / HoReCa / кейтеринге.
• Опыт проектов по автоматизации и самообслуживанию: кассы, киоски, вендинг.
• Опыт управления проектами с оборудованием и физическими установками.
• Опыт работы с распределённой сетью объектов.
• Понимание принципов взаимодействия с IT / разработкой.
• Знание методологий PMBOK / Agile.
Кому вакансия НЕ подойдёт
• Чистому IT Project Manager, у которого весь опыт связан только с разработкой ПО и отсутствует опыт операционных / физических объектов.
• Кандидату, который хочет заниматься преимущественно разработкой, продуктовой разработкой или управлением IT-командой.
• Кандидату без опыта ведения проектов, внедрений или операционных изменений.
• Кандидату, который не готов регулярно взаимодействовать с реальными объектами, клиентами, поставщиками и командами на местах.
Мы предлагаем
• Работу над реальным продуктом в сфере корпоративного питания с подтверждённым экономическим эффектом и планом масштабирования.
• Прямое влияние на результат: от вас будет зависеть, реализуется ли финансовая цель проекта на объектах.
• Конкурентную заработную плату, обсуждается на собеседовании по итогам опыта.
• ДМС, официальное оформление.
• Возможность профессионального роста внутри группы компаний iFCM.
Как откликнуться
Пришлите резюме с указанием желаемого уровня дохода.
В сопроводительном комментарии желательно кратко указать:
• в какой сфере вы управляли проектами (особенно питание / HoReCa / ритейл / производство / физические объекты);
• какой проект с внедрением или масштабированием на физических объектах считаете наиболее релевантным;
• сколько объектов / площадок было в проекте;
• какую роль лично вы выполняли.
Если ваш опыт преимущественно IT, но есть существенный опыт в операционном управлении или физических объектах — также укажите это отдельно.