КИП-Сервис

Менеджер по работе с клиентами (сервисный отдел)

80 000 - 100 000 RUR
  • Краснодар
  • От 1 года до 3 лет
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Деловое общение
  • Документальное сопровождение
  • Работа с жалобами клиентов
  • работа с текущей базой клиентов
  • КИПиА
  • Автоматизация технологических процессов
  • АСУ ТП
  • Навыки продаж
  • Заключение договоров
  • Управление продажами
  • Оценка потребностей клиентов
  • Сопровождение сделок
  • оформление документации
  • Деловая переписка
  • Работа с большим объемом информации
  • Ведение переговоров
  • Прямые продажи
  • Сопровождение клиентов
  • Телефонные переговоры
  • Подготовка коммерческих предложений
  • Проведение презентаций
  • Работа с клиентами
  • Ориентация на результат
  • Рекламации
  • Послепродажное обслуживание
  • Техническая поддержка
  • Подбор оборудования

Обязанности:

  • Прием товара в сервисный центр для проведения экспертизы и ремонта , работа с рекламациями, оформление гарантийных и негарантийных ремонтов , ведение отчетности , взаимодействие с клиентами и сервис- инженером.
  • Документальное сопровождение поверок оборудования
  • Работа с заявками клиентов, оформление счетов , наличных продаж.
  • Приемка на склад заказов комплектация, отгрузка.
  • Консультирование клиентов при подборе оборудования и по всем этапам сопровождения продажи.

Требования:

  • Высшее или среднее специальное образование , техническая специальность ( АСУ ТП, электротехника, механика, приборостроение и пр.)
  • Готовность к освоению большого объема технической профессиональной информации
  • Опыт работы с клиентами желателен
Условия:
  • Профессиональная среда, обучение, комфортное, автоматизированное рабочее место
  • Оформление по ТК , вся зарплата и премии белые
  • График работы пн-пт с 9 до 18

Уважаемые кандидаты, если вакансия вас заинтересовала, вам нужно откликнуться и вам ответят в в рабочее время, в течение дня.


Порядок отбора кандидатов на должность :

  • Вы сообщаете о своем желании пройти собеседование на данную должность любым удобным способом ( отклик, письмо, звонок ) , после чего Вам будет выслано тестовое задание на электронную почту, указанную в резюме;
  • Вы сообщаете о готовности пройти очное собеседование после подготовки задания ;
  • Мы приглашаем вас на собеседование только , если первые два пункта выполнены .