КИП-Сервис
Менеджер по работе с клиентами (сервисный отдел)
80 000 - 100 000 RUR
- Поиск и привлечение клиентов
- Деловое общение
- Документальное сопровождение
- Работа с жалобами клиентов
- работа с текущей базой клиентов
- КИПиА
- Автоматизация технологических процессов
- АСУ ТП
- Навыки продаж
- Заключение договоров
- Управление продажами
- Оценка потребностей клиентов
- Сопровождение сделок
- оформление документации
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Ведение переговоров
- Прямые продажи
- Сопровождение клиентов
- Телефонные переговоры
- Подготовка коммерческих предложений
- Проведение презентаций
- Работа с клиентами
- Ориентация на результат
- Рекламации
- Послепродажное обслуживание
- Техническая поддержка
- Подбор оборудования
Обязанности:
- Прием товара в сервисный центр для проведения экспертизы и ремонта , работа с рекламациями, оформление гарантийных и негарантийных ремонтов , ведение отчетности , взаимодействие с клиентами и сервис- инженером.
- Документальное сопровождение поверок оборудования
- Работа с заявками клиентов, оформление счетов , наличных продаж.
- Приемка на склад заказов комплектация, отгрузка.
- Консультирование клиентов при подборе оборудования и по всем этапам сопровождения продажи.
Требования:
- Высшее или среднее специальное образование , техническая специальность ( АСУ ТП, электротехника, механика, приборостроение и пр.)
- Готовность к освоению большого объема технической профессиональной информации
- Опыт работы с клиентами желателен
- Профессиональная среда, обучение, комфортное, автоматизированное рабочее место
- Оформление по ТК , вся зарплата и премии белые
- График работы пн-пт с 9 до 18
Уважаемые кандидаты, если вакансия вас заинтересовала, вам нужно откликнуться и вам ответят в в рабочее время, в течение дня.
Порядок отбора кандидатов на должность :
- Вы сообщаете о своем желании пройти собеседование на данную должность любым удобным способом ( отклик, письмо, звонок ) , после чего Вам будет выслано тестовое задание на электронную почту, указанную в резюме;
- Вы сообщаете о готовности пройти очное собеседование после подготовки задания ;
- Мы приглашаем вас на собеседование только , если первые два пункта выполнены .