Правительство Москвы

Специалист по обработке вызовов

75 000 - 113 000 RUR
  • Москва
  • Нет опыта
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа с жалобами клиентов
  • Офисная техника
  • Деловая этика
  • звонки
  • заявки
  • Телефонные переговоры
  • работа с картами

Что предлагаем:

  • График работы 1/4, на момент стажировки и обучения график работы будет 5/2 с 9:00-18:00

  • Уровень дохода в месяц от 65 250 рублей на руки в зависимости от количества обработанных обращений;

  • Заработная плата на момент стажировки от 45 000 руб на руки;

  • Обучение за счет работодателя/внутреннее обучение/льготное обучение (скидка на обучение)

  • Корпоративные мероприятия;

  • Наличие профсоюза.

Что нужно делать:

  • Опрос заявителей;
  • Оповещение экстренных служб;
  • Регистрация принятой и обработанной информации;
  • Оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности;

Какие знания и навыки нам важны:

  • Навык быстрой печати текста;

  • Выносливость к эмоциональным нагрузкам;

  • Готовность работать с большим объемом информации.