Гордиюк А.М , Basilic ТМ
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
От 600 000 KZT
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Работа с ключевыми клиентами
Обязанности:
- Полное ведение закрепленных ключевых клиентов: от согласования заказа до реализации товара в торговой точке
- Контроль движения товара на всех этапах - заказ, производство, отгрузка, доставка, приема в торговой точке
- Обеспечение высокого уровня сервиса клиента: оперативная реакция на запросы, решение проблем и претензий
- Выполнение и перевыполнение плана продаж по своим клиентам
- Контроль недопоставок, пересортицы и качества исполнения заказов- совместно с производством и логистикой
- Согласование и актуализация прайс-листов, условий поставки, ассортиментной матрицы
- Ведение переговоров, заключение и сопровождение договоров и дополнительных соглашений
- Контроль дебиторской задолженности по своим клиентам
- Развитие ассортимента у клиента: ввод новых позиций, работа с промо-акциями
- Регулярная отчетность и аналитика по продажам, недоотгрузкам, динамике по каждому клиенту
- Координация между клиентом и внутренними отделами компании ( производство, логистика, склад, бухгалтерия)
- Мониторинг конкурентной среды и рыночных условий по своим клиентам
- Опыт работы менеджером по работе с ключевыми клиентами/ менеджером по продажам от 1-2 лет, желательно в FMCG, HoReCa или производстве продуктов питания
- Уверенное владение Excel/Google Sheets; плюсом- опыт работы с 1С, EDI iiko
- Развитые коммуникативные навыки, умение вести переговоры и работать с претензиями
- Аналитический склад ума - умение работать с цифрами, видеть отклонения и их причины
- Ответственность, самостоятельность, готовность держать в фокусе несколько клиентов одновременно
- Готовность к разъездам ( встречи с клиентами, выезды на торговые точки)
- Условия:
- Работа в стабильной производственной компании с растущим портфелем клиентов
- Прямое взаимодействие с руководством и реальное влияние на результат