Менеджер по онлайн-продажам (не удаленный формат)

Менеджер по продажам / Онлайн-менеджер

«Центр Матрасов» — одна из крупнейших сетей по продаже товаров для сна в Казахстане. В связи с расширением команды приглашаем менеджера по продажам, который умеет работать с входящими обращениями и доводить клиентов до покупки.

Обязанности

• Обработка входящих заявок из CRM, WhatsApp, Instagram и других каналов;
• Консультирование клиентов по ассортименту: матрасы, кровати, диваны, подушки, наматрасники, топперы и другие товары для сна;
• Сопровождение клиента на всех этапах сделки — от обращения до покупки;
• Работа с воронкой продаж в Bitrix24;
• Консультирование клиентов онлайн и в магазине;
• Работа с SIP-телефонией, открытыми линиями Bitrix24, WhatsApp и чатами;
• Контроль обращений из чат-ботов и других каналов;
• Выполнение плана продаж;
• Ведение CRM и отчётности в Google Таблицах.

Требования

• Опыт работы в продажах от 2 лет;
• Уверенное владение Bitrix24;
• Опыт работы с CRM-воронкой;
• Знание принципов работы SIP-телефонии, WhatsApp и онлайн-чатов;
• Опыт работы с входящими обращениями и клиентами из рекламных каналов;
• Уверенное владение Google Таблицами;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение выявлять потребности клиента и доводить сделку до продажи;
• Ответственность, активность и ориентация на результат.

Условия

• 250 000 ₸ на руки — фиксированный оклад + премии с продаж
• Премия начисляется за продажи, в том числе если клиент завершил покупку в магазине;
• Стабильный поток входящих заявок, без холодного поиска клиентов;
• Обучение продукции и внутренним процессам;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Работа в стабильной компании с автоматизированной CRM.

График работы:

5/2, с 10:00 до 19:00

Если вам интересны продажи, вы умеете работать с клиентами и хотите увеличивать свой доход за счёт результатов — будем рады рассмотреть ваше резюме.