ГАУ Цифровой Севастополь - Многофункциональный Центр Предоставления Государственных и Муниципальных Услуг в Городе Севастополе
Специалист колл-центра
33 000 - 36 000 RUR
Обязанности:
- Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков в рамках регламента
- Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственных услуг,
- Запись в электронную очередь;
- Проверка статуса обращения заявителя.
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знание ПК и орг.техники на уровне пользователя.
- Доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
-
Стабильность и социальные гарантии.
-
Профессиональное развитие. В МФЦ регулярно проводятся обучающие программы, тренинги и семинары для повышения квалификации сотрудников.
-
Разнообразие задач.
-
Возможность помогать людям.