Автомобильный холдинг АвтоКлаус ищет специалистов колл-центра!
Чем предстоит заниматься:
- обработка входящих звонков;
- распределение входящих звонков по дилерским центрам;
- исходящие звонки (без холодных продаж);
- фиксация лидов, заявок, заказов и передача их в отдел продаж;
- работа в CRM-системе;
- выполнение плановых показателей качества и количества обзвона клиентской базы.
Нам нужен сотрудник, который:
- обладает грамотной устной речью, четкой дикцией и приветливым тоном голоса;
- умеет слушать, слышать клиента;
- уверенно работает на компьютере (быстрый набор текста, работа в нескольких программах одновременно);
- обладает стрессоустойчивостью, терпением и искренним желанием помогать людям.
- Опыт работы в колл-центре или сфере клиентского сервиса будет вашим преимуществом.
- работа в крупном автохолдинге;
- пятидневный график работы;
- заработная плата оклад + бонусная часть;
- официальное трудоустройство с первого дня работы, белая заработная плата, полный соцпакет;
- комфортное рабочее место, корпоративная столовая;
- профессиональный и дружный коллектив.