СП ООО SEA BREEZE UZBEKISTAN
Оператор call-центра
Не указана
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки переговоров
- Работа с большим объемом информации
- Умение работать в коллективе
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Аналитическое мышление
- Техническая поддержка
- Русский — C2 — В совершенстве
- Английский — C1 — Продвинутый
- Узбекский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
- Принимать входящие телефонные звонки в установленные сроки, а также организовывать выполнение запросов согласно установленным процедурам.
- Регистрировать все обращения и контролировать их выполнение для обеспечения высокого уровня удовлетворенности гостей;
- Консультирование по вопросам продаже и аренды недвижимости;
- Объяснение условий покупки, аренды и ипотечного кредитования;
- Сообщать руководству о нерешенных запросах или проблемах гостей, требующих дополнительного контроля или дальнейших действий;
- Регистрировать все запросы и обращения гостей в компьютерной системе, связываться с соответствующими подразделениями и контролировать выполнение запросов;
- Сбор и обработка отзывов клиентов о качестве обслуживания и объектах;
- Информирование клиентов о новых поступлениях и изменениях в ценах;
- Работа в тесном сотрудничестве с менеджерами по продажам для обеспечения высокого уровня сервиса;
- Выполнять другие поручения руководства.
- Не менее 1 года опыта работы в сфере продаж недвижимости;
- Знание рынка недвижимости будет преимуществом;
- Уверенное владение компьютером и опытом работы с CRM-системами;
- Развитые коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия с гостями и сотрудниками;
- Знание русского и узбекского языков. Знание английского языка будет преимуществом.
- Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы;
- Возможности для профессионального роста и обучения;
- Дружный коллектив и комфортные условия работы;
- График работы 6х1;
- Место работы: офис продаж "Agalarov Residence" Мирзо-Улугбекский район, массив Алай 5.