Эра Уан Холдинг

Менеджер по сервису и качеству

До 138 000 RUR
  • Москва
  • От 3 до 6 лет

Уважаемые соискатели, указывайте ваши зарплатные ожидания в резюме или в сопроводительном письме

Задачи, которые вы будете решать:

  • Личный аудит состояния объектов недвижимости (контроль содержания мест общего пользования, прилегающих территорий, состояния элементов отделки и пр.)
  • Контроль качества предоставляемых услуг клининга на объектах, контроль соблюдения технологий и стандартов работы;
  • Составление отчетов о проведенных проверках и ежемесячное подведение итогов. Контроль за устранением замечаний;
  • Ежемесячное проведение анкетирования арендаторов;
  • Получение обратной связи о работе Управляющей компании на объекте – постоянно, в том числе путем организации горячей линии по качеству и проблемам;
  • личный аудит выполнения регламентных, периодических и внеплановых работ по техническому обслуживанию зданий и прилегающих территорий объектов, инженерных систем силами эксплуатирующей компании или под ее управлением, включая проверку ведения соответствующей документации, проведение плановых обходов и осмотров по согласованному графику
  • проверка актов, подтверждающих выход из строя и необходимость ремонта, наладки, замены частей или физических носителей и т.п. инженерных систем, оборудования, конструктивных элементов и пр.
  • контроль соблюдения работниками технологической, производственной и трудовой дисциплины;

Необходимые навыки:

  • образование высшее профессиональное - инженерное, строительное, управление недвижимостью, отелями.
  • опыт работы на объектах недвижимости или в отелях в составе управляющих и/или эксплуатирующих компаний.
  • знание инженерных систем современных зданий
  • знание организации клининга- желательно
  • знание основ системы менеджмента качества и стандартов – преимущество

Мы предлагаем:

  • Оформление с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ
  • Рабочее место в БЦ класса А, шаговая доступность от м. Савеловская (5 минут)
  • Разъездной характер работы
  • Оформление ДМС после прохождения испытательного срока