-
Прием и обработка входящих звонков от клиентов;
-
Консультирование по продуктам и услугам компании;
-
Внесение данных в CRM-систему;
-
Решение конфликтных ситуаций;
-
Взаимодействие со смежными отделами.
-
Имеете грамотную устную речь;
-
Умеете слушать и слышать собеседника;
-
Стрессоустойчивы и доброжелательны, даже в сложных ситуациях;
-
Владеете ПК на уровне уверенного пользователя;
-
Будет плюсом: Опыт работы в контакт-центре или сфере услуг.
-
Официальное трудоустройство по трудовому договору.
-
Конкурентный «белый» доход и прозрачная система премирования: понимаем, за какой результат и как формируется вознаграждение.
-
Регулярная обратная связь, понятные приоритеты и открытая коммуникация с руководителем и командой.
-
Профессиональный рост: профильные конференции, корпоративное обучение и работа с AI-инструментами.
-
График работы 2/2 с 12:00 до 00:00 (корпоративное такси);