Обязанности:
- Обработка входящих претензий от клиентов, ведение базы данных
- Оперативная фиксация брака в момент прихода товара от поставщика
- Анализ причин брака/недочетов, взаимодействие со складом, логистикой и производством.
- Ведение переговоров, согласование компенсаций, возвратов или замены товара.
- Работа с товаром по браку на складе (уценка, решения по ремонту и прочее)
Требования:- Внимательность
- Исполнительность
- Умение достигать поставленной задач
- Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Премии,социальный пакет
- Корпоративная мобильная связь