-
Организация и сопровождение стажировок и адаптации новых сотрудников
-
Разработка и внедрение плана по обучению, а также графиков обучения новых сотрудников
-
Участие в разработке и внедрение методических пособий
-
Участие в разработке и внедрение аттестационных мероприятий для сотрудников
-
Организация и проведение обучающих мероприятий
-
Ведение, систематизация, оптимизация «базы знаний»
-
Формирование и ведение отчетности
- опыт обучения персонала в рознице, FMCG, аптечных сетях или зооритейле;
- опыт проведения тренингов и создания учебных материалов;
- понимание показателей магазина: продажи, средний чек, допродажи, конверсия;
- уверенное владение презентациями, таблицами и платформами дистанционного обучения;
- готовность к поездкам по магазинам сети
- Практичный, энергичный и доброжелательный специалист, который умеет объяснять сложное простым языком.
- Понимает специфику розницы и продаж, не боится ездить в магазины и работать с людьми «в полях».
- Любит животных либо искренне интересуется зоотоварами.
- Умеет видеть, где сотруднику не хватает знаний, а где — навыка общения с покупателем