Югтелеком

Специалист технической поддержки

От 55 000 RUR
  • Ростов-на-Дону
  • Нет опыта
  • Техническая поддержка
  • Телефонные переговоры
  • Администрирование сетевого оборудования
  • Деловая переписка
  • Обучение и развитие
  • Деловая коммуникация
  • Информационные технологии
  • Настройка сетевых подключений

Обязанности:

  • Проверка баланса абонента, помощь с пополнением счета;
  • Консультация по настройке оконечного оборудования и настройка, включая тестирование скорости доступа;
  • Заведение заявок на ремонт;
  • Консультация по тарифам и услугам, прием заявок на подключение;
  • Первичная диагностика неисправности (оконечка, линия).

Требования:

  • Базовые знания локальных сетей;
  • Умение настроить роутер и объяснить, как это сделать в телефонном режиме;
  • Обучаемость;
  • Стрессоустойчивость;

Условия:

  • Перспектива карьерного роста и ЗП;
  • График работы 5/2, с понедельника по пятницу (08:00-17:00).
  • Работа в офисе.