Специалист по послепродажному обслуживанию автомобилей (русский + английский)

📍 Московская область, г. Химки, Ленинградское шоссе
💰 от 75 000 до 100 000 ₽ на руки
🕒 Сменный график (обсуждается на собеседовании): утро / день / ночь
🏢 Работа на месте → через 6 месяцев возможна удалённая работа

О компании:
Мы — международная компания-автопроизводитель. Работаем с клиентами по всему миру, и нам нужен специалист, который станет связующим звеном между нашими клиентами и сервисными процессами.

Что вас ждёт:

• 4 -6 месяца оплачиваемого обучения в автосалоне в Химках с наставником

• Зарплата на период обучения не меняется — вы получаете полный доход с первого дня

• Работа в 4S-центре в Москве — полное погружение в сервисные процессы

• Через 6 месяцев — возможность перейти на удалённую работу

• Ежедневное общение с международными клиентами на русском и английском языках

• Реальные перспективы роста в международной компании

Чем будете заниматься:

• Консультировать клиентов по вопросам послепродажного обслуживания, ремонта, ТО, запчастей и гарантии (рус/англ)

• Принимать и обрабатывать обращения и жалобы клиентов, контролировать их решение

• Координировать работу сервиса, технического отдела и отдела запчастей

• Информировать клиентов о ходе и результатах ремонта

• Вести документацию и отчётность

Что важно для нас:

• Свободное владение русским языком

• Английский язык — уровень B2 и выше (ежедневные звонки и переписка с международными клиентами)

• Опыт в клиентском сервисе, послепродажном обслуживании, автоотрасли или автосалоне — будет преимуществом

• Грамотная устная и письменная речь

• Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность

• Готовность работать по сменному графику (утро / день / ночь), смены обсуждаются

Что предлагаем:

• Зарплата от 75 000 до 100 000 ₽ на руки (не меняется на период обучения)

• Оплачиваемое обучение 4 -6 месяцев + наставник

• Возможность удалённой работы через 6 месяцев

• Работа в международной компании-автопроизводителя

• Официальное трудоустройство.

• Дружная команда и карьерный рост