Менеджер по работе с клиентами - логистика из Китая

В Красноярский филиал международной компании Cargo 575 требуется менеджер. Карго575 более 20 лет занимается доставкой товаров из Китая в Россию.

Ищем человека, который будет работать с новыми входящими заявками и нашей текущей клиентской базой.

Работа интересная и далеко не шаблонная: каждый клиент, товар и ситуация отличаются. Часто нужно искать нестандартное решение, сравнивать варианты, договариваться с поставщиками и самому предлагать клиенту лучший сценарий.

Можно сказать, что в нашей работе много творчества - здесь важно не просто выполнять задачу по инструкции, а думать, проявлять инициативу и находить решения.

Что нужно делать:

* Обрабатывать новые входящие заявки.

* Работать с текущими клиентами компании.

* Искать товары на китайских площадках и общаться с поставщиками.

* Помогать клиенту с подбором товара, выкупом и организацией доставки.

* Сопровождать заказ от обращения до получения груза.

* Работать с таблицами, расчётами и аналитикой.

! Холодных звонков и поиска клиентов нет.

Что для нас важно:

* Любите работать с таблицами, цифрами и аналитикой.

* Умеете искать информацию и разбираться в новой задаче.

* Ответственны и внимательны к деталям.

* Проявляете инициативу: рассматриваете не один очевидный вариант, а несколько сценариев решения.

* Умеете доброжелательно общаться с клиентами и создавать для них максимально комфортные условия.

* Спокойно ведёте несколько задач одновременно и не теряете детали.

* Хорошо держите в голове большой объём информации.

* Умеете работать в команде.

Опыт в карго, международной логистике или работе с китайскими поставщиками будет большим плюсом.

Условия:

* Доход 70 000–100 000 ₽ на руки.

* График 5/2.

* Полный рабочий день.

* Работа в офисе.

Если вам нравится работа, где нужно не просто действовать по инструкции, а думать, искать варианты и реально помогать клиенту решать его задачи - нам будет о чём поговорить.