ТМ N’MEDOV HOLDING

Оператор call-центра

Не указана
  • Ташкент
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая переписка
  • Грамотная речь
  • Ведение отчётности
  • Работа с оргтехникой
  • Внимательность

Группа компаний под единым брендом «NMedov» один из лидеров пищевой промышленности Узбекистана в поиске Оператора Call-центра​​​​​​​​​​​​​​ в свою команду!

Чем предстоит заниматься?

  • Принимать входящие звонки и обращения клиентов, консультировать по ассортименту продукции, акциям и услугам компании;
  • Вежливо и грамотно вести диалог, работать с возражениями и жалобами клиентов;
  • Вносить данные обращений в CRM-систему, соблюдая точность и своевременность;
  • Работать по утверждённым скриптам и стандартам клиентского сервиса;
  • Оперативно изучать новую информацию о продукции и акциях компании;
  • Соблюдать корпоративную культуру и внутренние регламенты компании.
Требования:
  • Свободное владение узбекским и русским языками; правильное произношение и умение грамотно формулировать мысли;
  • Хорошие коммуникативные навыки: вежливость, доброжелательность, умение слушать и корректно вести диалог;
  • Стрессоустойчивость и способность спокойно работать с возражениями, жалобами и конфликтными обращениями;
  • Опыт в call-центре или продажах желателен, но не обязателен.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РУз;
  • График 5/2 ;
  • Конкурентоспособная заработная плата;
  • Корпоративное питание;
  • Профессиональное развитие.

Не забывайте — у нас очень вкусно, сладко и уютно.