Travel-manager / MICE / менеджер по туризму

X-Labs Inc - международная компания, лаборатория VR/XR продуктов, в разработке использующая ИИ.

Теперь мы активно работаем с иностранными партнерами (USA), посещающими офисы нашей Компании, для помощи в организации встречи с ними, ищем Travel-manager (тревел-менеджер) в отдел по работе с партнерами (в настоящий момент в отделе - руководитель, тревел-менеджер, специалист-экскурсовод)

Что от вас ожидаем:

Основные обязанности

• Бронирование международных авиабилетов, отелей, СПА-комплексов
• Помощь и контроль в открытии ВИЗ
• Сопровождение в аэропорту
• Предоставление экспертных рекомендаций по направлениям и организации путешествий.
• Оперативное внесение изменений в поездки и профессиональное решение возникающих вопросов.
• Построение долгосрочных отношений с гостями, поддержание общения после визита в кам
• Обеспечение высокого уровня внимания к деталям и конфиденциальности.

Требования

• Опыт работы туристическим консультантом или туристическим агентом (опыт работы с VIP- и люкс-путешествиями будет преимуществом).
• Сильные коммуникативные навыки и высокий уровень клиентского сервиса.
• Способность работать в условиях высокой нагрузки и одновременно вести несколько бронирований.
• Отличные организаторские навыки и развитое умение решать проблемы.
• Свободный английский язык (уверенный B2-С1)