NUOVO HOTEL
Менеджер по работе с клиентами
- Деловая коммуникация
- Навыки переговоров
Vazifalar:
— Mijozlar bilan telefon orqali muloqot qilish
— Mijozlarga buyurtma va arizalarni rasmiylashtirishda yordam berish
— Mijozlarning murojaatlarini qabul qilish va qayta ishlash
— Xizmatlar haqida kerakli ma’lumotlarni taqdim etish
— Mijozlar bilan savodli, xushmuomala va tezkor yozishmalar olib borish
— Kiruvchi xabarlarga o‘z vaqtida javob berishni ta’minlash
— Murakkab masalalarni tegishli mutaxassislarga yo‘naltirish
Talablar:
— Kompyuterdan ishonchli foydalana olish
— Savodli yozma nutq
— O‘zbek va rus tillarini yaxshi bilish
— Mas’uliyatlilik va e’tiborlilik
— Yaxshi kommunikativ ko‘nikmalar
— Ma’lumotlarni tez o‘zlashtirish va turli vaziyatlarga moslasha olish
Ish sharoitlari:
— Qulay va zamonaviy ish muhiti
— Professional jamoada ishlash imkoniyati
— Tushlik kompaniya hisobidan