Обязанности:
- Прием и обработка обращений клиентов, застрахованных по ДМС;
- Информационно-консультационная поддержка клиентов по телефону и в чатах;
- Согласование медицинских услуг по программе ДМС;
- Работа в специализированной базе данных.
Ожидаем от Вас:
- Обязательно медицинское образование (среднее специальное или высшее);
- Обязателен опыт работы в Call-центрах медицинских или страховых компаниях;
- Грамотная устная и письменная речь, высокая скорость печати;
-
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, навык принятия решений;
-
Свой ПК, гарнитура, камера, стабильный интернет.
Мы предлагаем:
- Оформление в штат согласно ТК РФ;
- Удаленный формат работы из Вашего региона;
-
Заработная плата обсуждается на собеседовании;
-
Премирование;
-
График работы на Ваш выбор, по желанию:
- стандартный пятидневный график - 5/2 с 9.00 до 17.30 (сб/вс выходные);
- сменный - 2/2 с 8.00 до 20.00 или с 9.00 до 21.00 часов (первый месяц работы - обучение по графику 5/2);
- Оплачиваемое обучение, помощь в адаптации, корпоративный психолог;
- ДМС;
- Скидки на страховые продукты Компании;
- Новогодние подарки для детей сотрудников Компании;
- Объединяющие онлайн-мероприятия: бизнес-игры, квизы, лекции, вебинары и челленджи;
- Классная команда и профессиональное сообщество.