Руководитель службы эксплуатации

Family Park Support управляет многоквартирными домами в Бухаре. Ищем операционного руководителя, который организует ежедневную работу команды, обеспечит качественное обслуживание домов и будет доводить обращения жителей до результата.

Обязанности:

• Организовывать работу диспетчера, технических специалистов, уборщиков и подрядчиков.
• Проводить обходы домов, выявлять недостатки и контролировать их устранение.
• Назначать ответственных и сроки по обращениям жителей, проверять фактическое выполнение работ.
• Контролировать своевременное обслуживание лифтов и общедомовых инженерных систем.
• Составлять и выполнять план обслуживания домов.
• Организовывать начало обслуживания новых домов.
• Контролировать расходы в пределах утверждённого бюджета.
• Представлять директору отчёт о выполненных работах, проблемах и необходимых решениях.

Требования:

• Опыт управления командой, умение распределять задачи и контролировать результат.
• Умение спокойно и уважительно общаться с жителями, сотрудниками и подрядчиками.
• Готовность регулярно выезжать на объекты и лично проверять качество работы.
• Умение расставлять приоритеты и организовывать действия команды при аварийных обращениях.
• Навыки работы с компьютером, таблицами и готовность пользоваться электронной системой учёта заявок.
• Опыт эксплуатации зданий, управления недвижимостью или организации сервисных команд будет преимуществом.

Обучение и сертификат:

Действующий квалификационный сертификат по управлению многоквартирными домами будет преимуществом.

При отсутствии сертификата необходимо быть готовым пройти двухнедельное профильное обучение в Ташкенте или Самарканде и получить сертификат. Срок направления на обучение, условия оплаты курса, проезда и проживания согласовываются заранее.

Условия:

• Работа в Бухаре, с посещением обслуживаемых домов.
• Непосредственное подчинение директору компании.
• Испытательный период — 3 месяца. Оплата в этот период — от 4 000 000 сум в месяц; точная сумма согласовывается до начала работы.
• После успешного прохождения испытательного периода — фиксированный оклад 4 000 000 сум и ежемесячная премия до 4 000 000 сум.
• Совокупный ежемесячный доход после испытательного периода — до 8 000 000 сум, в зависимости от результатов.
• Премия зависит от своевременного решения обращений, подтверждённого качества работ и выполнения утверждённого плана обслуживания. Показатели и порядок расчёта устанавливаются заранее.

В отклике кратко расскажите, какой командой вы руководили и какую рабочую проблему удалось решить благодаря вашим действиям.