Менеджер по продажам — удаленно (телефон, amoCRM)

ТЕЛЕСНО — платформа телесных практик и собственный медиапродакшн: YouTube 23 000, подкасты с экспертами. Эксперты размещают профиль бесплатно; платформа оказывает им продвижение, групповое сопровождение и подкасты. Ищем одного менеджера на входящие заявки экспертов. Заявки есть — нужен человек, который квалифицирует экспертов и подберает им нужные продукты для достижения их цели, после доводит их до оплаты, помогаем оформить сделку.

Что делать — по шагам
Заявка эксперта приходит в amoCRM. Вы отвечаете за 10 минут и звоните. Первый звонок — 10 минут: понять, наш ли эксперт, и договориться об анкете. Когда анкета проверена — второй звонок, после квалификации у нас есть понимание к какой целевой аудитории принадлежит эксперт, и какие сопутсвующие действия платформа может ему оказать, отсюда и рекомендации. Дальше — счёт, оплата, передача методологу.
В день — около 12 первых звонков и 40 вторых. Всё по телефону из amoCRM, с записью.

Формат — прочитайте до отклика
Пн–пт, 10:00–19:00 МСК, удалённо из любого города. Скрипт двух звонков имеется— обязательный, каждый звонок с записью; разбор записей раз в неделю по карте качества. Отчёт считает таблица — вы вводите только факт. Оформление — самозанятость или ИП, договор оказания услуг.

Кто нужен
Консультировали/ продавали услуги частным людям по телефону — онлайн-школы, консультации, wellness, курсы: там, где продают вопросами, а не прайсом, там где закрывается потребность и достигается цель клиента а не просто втюхать! На «мне надо подумать» назначаете дату. Пишете грамотно — половина работы переписка.

Что кроме денег
Разговоры с практиками с 10–20 годами опыта — каждый день. Доступ ко всем практикам платформы (150+). Эфиры и подкасты — вы внутри. Прямой доступ к основательнице, решения за день. Отдел продаж строится сейчас: через два месяца плана — супервайзер, дальше — руководитель отдела.

Как откликнуться
Резюме приложите, но читать будем ответы. Своими словами:

1. Что продавали и как — созвон, переписка, встреча? Средний чек и конверсия из разговора в оплату; не считали — так и напишите.
2. Последний отказ, который помните: что сказал человек и что вы ответили.

Далее заполняется онлайн тест личности и личная встреча с основателем проекта.