1. Требования к квалификации и опыту
- Образование: Среднее специальное или высшее (желательно в сфере менеджмента, экономики, гостеприимства или документооборота).
- Опыт работы: От 1 года на аналогичной позиции (офис-менеджер, администратор, помощник руководителя). Опыт работы в сфере общепита или HoReCa — значительное преимущество.
- ПК и ПО: Уверенный пользователь ПК (MS Office, Google Docs). Обязательно — знание 1С:Предприятие, Excel, R-Keeper, iiko (или аналогов учета в общепите). Навыки работы с оргтехникой (принтеры, сканеры, мини-АТС).
2. Профессиональные навыки (Хард-скиллы)
- Документооборот: Ведение входящей/исходящей корреспонденции, регистрация приказов, договоров с поставщиками сырья и услуг.
- Административно-хозяйственная деятельность: Закупка канцтоваров, питьевой воды, хозяйственных и моющих средств для офиса и административной зоны.
- Коммуникация: Прием телефонных звонков, распределение потоков информации между бухгалтерией, кухней, залом и руководством.
- Кадровая поддержка (опционально): Первичный сбор документов при приеме сотрудников на работу, ведение табеля учета рабочего времени персонала.
3. Личные качества и мягкие навыки (Софт-скиллы)
- Режим многозадачности: Умение быстро переключаться между задачами (например, ответить на звонок, заказать воду и скорректировать график).
- Внимательность к деталям: Аккуратность в работе с документами и денежными/отчетными формами.
- Доброжелательность и стрессоустойчивость: Умение корректно общаться с клиентами, гостями, курьерами и сотрудниками компании.
- Исполнительность и самоорганизация.
4. Дополнительные требования (специфика общепита)
- Наличие действующей медицинской книжки (или готовность ее оперативно оформить).