Менеджер по квалификации лидов / Квалификатор / Лид-менеджер на входящем трафике

Чем предстоит заниматься:

К вам будут поступать входящие тёплые заявки от людей, которые уже заинтересованы в строительных работах. Ваша задача — быстро связаться с клиентом, понять его ситуацию и потребность, ответить на базовые вопросы, сориентировать примерно по стоимости, внести всю информацию в CRM и назначить подходящему клиенту консультацию с нашим менеджером.

Ваша задача — не просто передать лида дальше и провести по вопросам, а довести квалифицированного клиента до следующего целевого шага — назначенная консультация. На консультации специалист уже подробно разбирает объект, предлагает решение и формирует точную стоимость проекта.

Кого мы ищем:

опыт работы с клиентами или входящими заявками от 6 месяцев;

грамотная и уверенная речь;

умение вести диалог, задавать вопросы и слышать клиента;

внимательность и системность — важно качественно работать в CRM (Битрикс 24);

способность быстро ориентироваться в разговоре и не теряться в нестандартных ситуациях;

опыт работы с CRM будет большим плюсом.

Опыт именно в строительной сфере не обязателен — мы обучим продукту и алгоритму работы.

Что предлагаем:

белая зп оклад+KPI;

график 5/2, 09:00–18:00 по Мск

работа только с входящими тёплыми лидами, без холодного поиска клиентов;

готовый алгоритм квалификации и обучение;

понятные KPI и прозрачная система мотивации;

поддержку руководителя и команды.

Если тебе нравится общение с людьми, ты умеешь быстро устанавливать контакт и любишь, когда у работы есть понятный результат — буду рад познакомиться лично.

Откликайся на вакансию, мы рассмотри ваше резюме!