Обязанности:
- Сопровождение клиентов на всех этапах внедрения программного продукта
- Планирование и проведение обучающих сессий для конечных пользователей (очно и онлайн)
- Разработка и актуализация пользовательских инструкций, руководств и обучающих материалов
- Консультирование клиентов по вопросам работы с программой в период внедрения
- Координация процесса настройки системы совместно с технической командой
- Контроль своевременного и успешного завершения этапа внедрения
- Сбор, систематизация и передача обратной связи от клиентов команде разработки
- Участие в приёмо-сдаточных испытаниях и тестировании продукта перед передачей клиенту
- Понимание жизненного цикла программных продуктов
- Навыки проведения обучения и презентаций
- Умение создавать понятную техническую документацию
- Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности
- Опыт работы в IT-компании или с корпоративным ПО будет преимуществом
- Владение узбекским и русским языком — обязательно
- Конкурентную заработную плату
- Работу над интересными и масштабными проектами
- Возможность профессионального роста
- Сильную команду и комфортную рабочую атмосферу
- Развитую корпоративную культуру