Apex Bank — современный банк, который сочетает надежность, инновационные технологии и высокий уровень сервиса. Мы постоянно развиваемся, совершенствуем наши продукты и расширяем команду профессионалов. Сейчас мы ищем Руководителя направления VIP-клиентов, который станет важной частью нашей команды и внесет вклад в развитие премиального банковского обслуживания и клиентского бизнеса Банка.
Чем предстоит заниматься:
- формировать и реализовывать стратегию развития VIP / Premium-направления;
- управлять портфелем VIP/Premium-клиентов и обеспечивать его качественное развитие;
- привлекать новых состоятельных клиентов и повышать уровень их удержания;
- увеличивать доходность клиентского портфеля и эффективность направления;
- развивать продуктовые предложения и кросс-продажи для VIP-клиентов;
- обеспечивать высокий уровень персонализированного клиентского сервиса;
- формировать, развивать и управлять командой менеджеров по работе с VIP-клиентами;
- анализировать клиентскую базу, доходность и ключевые показатели эффективности направления;
- взаимодействовать с продуктовыми, Digital, Risk и другими подразделениями Банка для развития комплексного обслуживания клиентов.
Мы ищем человека, который:
- имеет опыт работы в банковском секторе от 5 лет;
- имеет опыт управления направлением VIP / Premium / Affluent Banking;
- имеет опыт управления и развития команды;
- глубоко понимает потребности состоятельных клиентов и особенности банковских продуктов;
- имеет подтверждённый опыт привлечения, удержания и развития клиентского портфеля;
- обладает сильными навыками продаж, переговоров и построения долгосрочных отношений с клиентами;
- понимает экономику клиентского портфеля и ключевые бизнес-показатели;
- отличается лидерскими качествами, самостоятельностью и высокой ориентацией на результат;
- умеет эффективно взаимодействовать с различными подразделениями Банка;
- имеет высшее образование.
Мы предлагаем:
- работу в современном и динамично развивающемся банке;
- официальное трудоустройство;
- конкурентоспособную и своевременную заработную плату;
- комфортный офис;
- поддержку руководства и дружную команду;
- возможности для профессионального и карьерного роста;
- обучение, развитие и участие в интересных проектах;
- корпоративную культуру, основанную на взаимном уважении, доверии и стремлении к совершенству.
Станьте частью команды Apex Bank! Если вы готовы развивать премиальный банковский бизнес, создавать высокий уровень клиентского сервиса и влиять на рост прибыльности направления, будем рады познакомиться с вами. Отправляйте свое резюме и присоединяйтесь к нашей команде!