Pooling

Менеджер по логистике (клиентский сервис)

Не указана
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет

Наша логистическая компания осуществляет полный комплекс услуг по доставке грузов автомобильным транспортом на территории России. Мы ищем специалиста по работе с клиентами для сопровождения перевозок и ежедневной координации логистических процессов: от контроля рейсов до взаимодействия с водителями, клиентами и внутренней командой.

Чем предстоит заниматься:

  • Контролировать перевозки на всех этапах: от погрузки до выгрузки;

  • Выставление счетов, контроль оплаты клиентов, рассылка писем по клиентам о задолженности;

  • Ежедневно взаимодействовать с водителями, транспортными компаниями и клиентами;

  • Обрабатывать входящие запросы клиентов по статусам доставок и предоставлять актуальную обратную связь;

  • Координировать возвраты продукции и взаимодействовать с поставщиками по вопросам возврата;

  • Подготавливать ежедневную отчетность по рейсам, переносам, проблемным ситуациям и открытым вопросам

Требования:

  • Опыт работы логистом в сфере автомобильных перевозок (FTL, LTL);
  • Знание Excel (ВПР, сводные таблицы);
  • Среднее профессиональное или высшее образование;
  • Понимание документооборота в транспортной логистике и порядка оформления сопроводительных документов при перевозке грузов;
  • Умение работать в режиме многозадачности

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Конкурентный уровень дохода (финальные условия обсуждаются индивидуально по итогам собеседования);
  • Работа в офисе. Шаговая доступность от ст. м. Белорусская/Маяковская;
  • Профессиональный, сплоченный коллектив, отсутствие бюрократии;