ЭКОДОМ

Администратор СПИР службы размещения гостей

До 60 000 RUR
  • Адлер
  • От 1 года до 3 лет
  • Организаторские навыки
  • Стандарты гостеприимства
  • Деловая этика
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловая коммуникация
  • Деловое общение
  • Навыки межличностного общения
  • Телефонные переговоры
  • Деловой этикет
  • Умение принимать решения
  • Кассовые операции
  • Прием посетителей
  • Точность и внимательность к деталям
  • Деловая переписка

Обязанности:

- встреча, размещение и регистрация гостей;

- работа с системой бронирования номеров;

- работа с ККМ, терминалом для банковских карт;

- консультирование гостей по возникающим вопросам;

- прием и распределение входящих звонков и документации;

- координирование внутренних служб отеля;

- контроль статуса номеров перед заселением и после выселения гостей;

Требования:

- Знание законодательства в части размещение гостей и предоставления гостиничных услуг.

- Опыт работы желательно не менее 1 года

- Стрессоустойчивость, тактичность, доброжелательность, отзывчивость. Желание и умение работать в команде. Клиентоориентированность. Заинтересованность в карьерном росте.

Условия:

- График работы сменный: дневные, ночные смены по 12ч./ сутки;

- Интересная мотивационная программа: 3% от личных продаж.

- Предоставление жилья, на территории отеля;

Условия самые привлекательные в Адлере.Питание в рабочие смены. Коллектив профессионалов.

Мы ждём именно Вас!!!