Комтелеком-Т

Сменный инженер

80 800 - 95 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Знание сетевой модели OSI
  • Знание основ TDM, принципов мониторинга состояния каналов Е1
  • Helpdesk
  • Деловое общение
  • Документальное сопровождение

Основные обязанности:

  • Круглосуточный мониторинг состояния обслуживаемого оборудования (АТС Элком, серверы, сетевое и вспомогательное оборудование), обработка аварийных сообщений, локализация проблемных участков.
  • Обработка обращений абонентов.
  • Организация устранения проблем собственными силами по имеющимся методикам или с привлечением технических специалистов.
  • Взаимодействие с техническим персоналом смежных организаций при локализации и устранении причин, вызвавших проблемы.
  • Участие в организации и сопровождении аварийно-восстановительных работ на оборудовании.
  • Сопровождение плановых ремонтно-настроечных работ.

Требования:

  • Высшее техническое образование (предпочтительно – связь).
  • Уверенный пользователь ПК (офисные приложения).
  • Английский язык (чтение технической литературы со словарём).
  • Опыт работы с цифровыми АТС, телекоммуникационными сетями, СПД.
  • Грамотное письмо.
  • Культурная речь, стрессоустойчивость.
  • оперативное трудоустройство (желательно).

Условия:

  • Режим работы: посменный, продолжительность смены – 12 часов (08:00 – 20:00 и 20:00 – 08:00), удалённый формат не предусмотрен
  • Суммированный помесячный учёт рабочего времени.
  • Жёсткий график, затрудняющий подмены.
  • премии по итогам месяца (12-15 тыс. руб. до вычета налогов при отсутствии серьёзных замечаний).