Оператор видеонаблюдения / Специалист по контролю магазинов

Специалист по мониторингу и контролю работы магазинов

Оператор видеонаблюдения / Специалист по контролю работы магазинов

Торговая компания женской одежды, управляющая несколькими магазинами в Ташкенте, приглашает специалистов по мониторингу и контролю работы магазинов.

Работа осуществляется в главном офисе компании. Основная задача — с помощью CCTV и рабочих отчетов контролировать состояние магазинов и проверять, насколько правильно и своевременно сотрудники выполняют поставленные задачи.

Основные обязанности

• Контроль работы сотрудников магазинов и качества обслуживания клиентов через CCTV.
• Проверка соблюдения стандартов открытия и закрытия магазинов, чистоты, выкладки товара и других внутренних правил.
• Выявление и фиксация нарушений и нестандартных ситуаций: отсутствие сотрудника на рабочем месте, использование телефона в рабочее время и т. д.
• Контроль выполнения поручений и задач по каждому магазину.
• Проверка фотоотчетов, отчетов и других подтверждений выполнения задач.
• Оперативная передача информации ответственному сотруднику при обнаружении проблемы.
• После запроса на исправление — повторная проверка до полного устранения проблемы.
• Подготовка кратких ежедневных и еженедельных отчетов.

Требования

• Внимательность и хорошая наблюдательность.
• Умение точно фиксировать информацию и составлять понятные отчеты.
• Ответственность и готовность контролировать задачу не только до выявления проблемы, но и до ее окончательного решения.
• Возможность общаться по рабочим вопросам на русском и узбекском языках.
• Базовое владение Excel или Google Sheets.
• Соблюдение конфиденциальности внутренней информации компании, сотрудников и магазинов.

Будет преимуществом

Опыт работы в сфере видеонаблюдения, розничной торговли, магазинов одежды, управления магазином, контроля качества обслуживания, отчетности или контроля выполнения задач.

Кандидаты без аналогичного опыта также могут рассматриваться, если вы внимательны, ответственны и готовы обучаться.

Условия работы

• Количество вакансий: 2
• Место работы: главный офис в Ташкенте
• Формат: полная занятость, работа в офисе
• Рабочие дни и время работы обсуждаются на собеседовании.
• В начале работы проводится обучение стандартам компании, системе мониторинга и правилам отчетности.
• В дальнейшем, в зависимости от уровня подготовки и способности самостоятельно выполнять работу, возможно обсуждение корректировки рабочего графика.

При отклике укажите

1. Опыт работы и основные обязанности на предыдущих местах.
2. Уровень русского и узбекского языков.
3. Уровень владения Excel / Google Sheets.
4. В какие дни и часы вы можете работать.
5. Когда готовы приступить к работе.

Этапы отбора: рассмотрение резюме → собеседование → небольшое практическое задание по мониторингу и составлению отчета → окончательное решение.

Это не просто работа по наблюдению за экранами CCTV.
Задача специалиста — правильно определить происходящее в магазине, зафиксировать проблему, передать информацию ответственным сотрудникам и проконтролировать выполнение необходимых действий до конечного результата.