Менеджер по бронированию апартаментов

Thailand Villa Ceneter — мы не просто компания по продаже недвижимости, мы команда профессионалов, которые делятся опытом, поддерживают друг друга и вместе строят успех.

Наша компания располагается на Пхукете в Таиланде.

Мы приглашаем Вас стать частью этого увлекательного путешествия.

Мы ищем неравнодушного менеджера по прямым бронированиям, готового применить свои силы и амбиции для достижения общих целей.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок (БЕЗ холодных звонков!):

  * Быстрая и качественная обработка горячих лидов из социальных сетей (Instagram, Telegram, WhatsApp, сайт).

  * Подбор вариантов апартаментов под запрос гостя, презентация объектов, закрытие сделки на внесение депозита.

• Управление продажами и ценообразованием:

  * Контроль «пустых окон» в календаре, точечные скидки и дозагрузка объектов.

  * Продажа дополнительных услуг (бесплатные/платные трансферы, доп. уборки, продления проживания, аренда авто).

• Сопровождение до заезда:

  * Выставление счетов, контроль получения депозитов

  * Передача информации по заезду операционному отделу (клинингу и техническому менеджеру).

• Ведение отчетности:

  * Занесение броней в PMS-систему (Exely/Bnovo) и ведение базы гостей.

  * Еженедельный/ежемесячный отчет по конверсии, средней цене (ADR) и выручке.

• Опыт работы: от 1 года в продажах (сфера туризма, посуточной аренды, отельного бизнеса или недвижимости — будет огромным преимуществом).
• Высокая скорость реакции: Вы понимаете, что в онлайн-продажах скорость ответа = конверсия.
• ⁠Навыки продаж: Умение выявлять потребности, отрабатывать возражения («дорого», «подумаю»), продавать ценность и заботу, а не просто скидывать цены.
• Техническая грамотность: Уверенное владение мессенджерами, Google Таблицами, опытом работы с PMS-системами/CRM.
• Готовность работать в ненормированном рабочем графике

• ЗП + % от сделок
• Система бонусов
• Предлагаем собственную базу недвижимости
• Поддержка в адаптации
• Быстрый выход на работу