СПЕКТР
Администратор ресепшен отеля (1/3)
65 000 - 80 000 RUR
- Деловое общение
- Прием посетителей
- Стандарты гостеприимства
- Работа с жалобами клиентов
- Гостиничный менеджмент
- Деловой этикет
- Электронная почта
- Гостиничные системы
- Бронирование гостиниц
Приглашаем в команду Администратора ресепшн, которому нравится работать с людьми, внимательно относиться к деталям и помогать гостям чувствовать себя комфортно с первых минут пребывания.
SPEKTRCITY Таганская— трехзвездочный отель в 10-ти минутах от метро «Таганская». В 2024 году в отеле прошел полный ремонт. У нас останавливаются гости, которые приезжают в Москву на отдых, спортивные мероприятия и по работе. В отеле есть номера разных категорий, ресторан и конференц-зал.
Чем предстоит заниматься:
- Встречать, регистрировать и размещать гостей, рассказывать об услугах отеля.
- Принимать бронирования и работать в TravelLine.
- Отвечать на звонки и просьбы гостей, помогать решать возникающие вопросы.
- Проводить наличные и безналичные расчеты, вести кассовую и сменную отчетность.
- Выставлять счета контрагентам в 1С.
- Вести миграционный учет гостей.
- Опыт работы с миграционным учетом.
- Уверенное владение компьютером; опыт работы в TravelLine и 1С.
- Доброжелательность, грамотная речь и умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях.
- Внимательность при работе с документами и расчетами.
- Разговорный английский будет преимуществом.
- Наличие медкнижки или готовность ее оформить. Расходы на оформление компенсируем по чеку.
-
Удобное расположение: 10 минут пешком от м. Таганская
-
График 1/3, начало смены в 10:00.
-
Оплата 8 258 руб. за смену на руки (уже с вычетом налогов).
- После испытательного срока — ежемесячная премия при выполнении плана продаж отеля.
- Полугодовая премия при выполнении установленных показателей.
- Официальное трудоустройство
- Бесплатный бизнес-ланч и компенсация питания 350 ₽ за смену.
Если вам близка работа с гостями, откликайтесь. Будем рады познакомиться!