Обязанности:
- Встреча гостей – приветствие, сопровождение к столикам или в нужную зону.
- Работа с резервами – прием и подтверждение бронирований.
- Консультирование – предоставление информации о меню, акциях, услугах заведения.
- Создание уютной атмосферы – дружелюбное и внимательное отношение к гостям.
- Разрешение конфликтных ситуаций – помощь в решении вопросов и пожеланий клиентов.
- Контроль посадки – равномерное распределение гостей по залу.
- Взаимодействие с персоналом – передача информации официантам, администраторам, кухне.
- Доброжелательность и гостеприимство
- Коммуникабельность и грамотная речь
- Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации
- Презентабельный внешний вид
- Внимательность и организованность
- 6/1 график работы
- обед и ужин включено