ПКО Национальная Фабрика Ипотеки
Специалист технической поддержки 2-й линии
Не указана
- Настройка ПК
- Работа с оргтехникой
- Настройка ПО
- Техническая поддержка
- Helpdesk
- Ремонт ПК
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей, консультации, решение проблем с ПО;
- Техническая поддержка АРМ пользователей (50-70 АРМ);
- Поддержка пользовательской инфраструктуры и периферийного оборудования;
- Заливка и настройка АРМ, подключение и настройка периферийного оборудования;
- Устранение неисправностей оборудования, мелкий ремонт;
- Учёт техники и расходных материалов для оргтехники.
- Среднее специальное или высшее техническое образование (возможно неоконченное);
- Опыт работы в технической поддержке пользователей;
- Желание развиваться в сфере ИТ, изучать новые продукты и технологии;
- Отличные коммуникативные качества;
- Знание OS Windows 10/11 на уровне администратора, базовые знания построения сетей передачи данных. Знания 1C, 1C Битрикс будут преимуществом;
- Работа с сетями: монтаж, демонтаж, подключение;
- Аккуратность, самостоятельность, ответственность;
- Умение проводить мелкий ремонт оргтехники.
- Оформление по ТК;
- График работы: пн-пт 9.30-18.00;
- Офис – м. Красносельская, 5 мин. пешком.