Требуется оператор call-центра УДАЛЕННО
Проект - известный европейский бренд (одежда, обувь, аксессуары)
Холодных звонков и продаж НЕТ!
Задачи:
• Прием и обработка входящих обращений по алгоритмам и скриптам (о продукции, заказы, возвраты, ошибки доставки и др.)
• Работа с входящими чатами и звонками
• Работа в CRM (обучаем)
Требования:
• Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания будет преимуществом, но можно и без опыта;
• Высокий уровень грамотности - письменной и устной
• Без дефектов речи
• Уверенный пользователь ПК
ЕСТЬ ОБУЧЕНИЕ!
Обучение ~3 дня. Часть материала просматривается самостоятельно, часть прорабатывается с руководителем.
Условия:
• График работы: 5/2 с 10:00-19:00.
Выплата заработной платы два раза в месяц, стабильно без задержек
• Тренинги и корпоративные активности