Operatorium
Оператор контактного центра
55 000 - 70 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с документами
- Ведение переписки
- Деловая этика
- Умение принимать решения
- Навыки переговоров
- Обучение и развитие
- Деловая коммуникация
Чем предстоит заниматься:
• Принимать поступающие обращения
• Определять суть запроса и находить нужную информацию
• Предоставлять сведения по продуктам и услугам компании
• Использовать рабочие инструкции и материалы проекта
• Фиксировать результаты работы в CRM
Что потребуется:
• Опыт работы в контактном центре
• Грамотная устная речь
• Уверенное пользование ПК
• Внимательность при работе с информацией
• Соблюдение рабочего графика и внутренних правил
Условия:
• Работа в домашнем формате
• График 5/2 или 2/2
• Оплачиваемая стажировка
• Обучение с оплатой
• Выплаты 2 раза в месяц
• Возможность дальнейшего развития внутри компании