Operatorium

Оператор контактного центра

55 000 - 70 000 RUR
  • Москва
  • Нет опыта
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с документами
  • Ведение переписки
  • Деловая этика
  • Умение принимать решения
  • Навыки переговоров
  • Обучение и развитие
  • Деловая коммуникация

Чем предстоит заниматься:
• Принимать поступающие обращения
• Определять суть запроса и находить нужную информацию
• Предоставлять сведения по продуктам и услугам компании
• Использовать рабочие инструкции и материалы проекта
• Фиксировать результаты работы в CRM

Что потребуется:
• Опыт работы в контактном центре
• Грамотная устная речь
• Уверенное пользование ПК
• Внимательность при работе с информацией
• Соблюдение рабочего графика и внутренних правил

Условия:
• Работа в домашнем формате
• График 5/2 или 2/2
• Оплачиваемая стажировка
• Обучение с оплатой
• Выплаты 2 раза в месяц
• Возможность дальнейшего развития внутри компании