ФБ Телеком — Федеральный интернет провайдер, который строит и обслуживает телеком-инфраструктуру по всей России. Мы не просто продаем услуги связи — мы проектируем решения под задачи клиента: от каналов передачи данных до комплексной сетевой инфраструктуры.
Мы ищем SMM-специалиста, который возьмёт на себя развитие наших социальных сетей и внутренних корпоративных коммуникаций. Человек, который умеет не просто «делать контент», а связывать его с бизнес-целями, анализировать результаты и предлагать, что улучшить.
Что нужно делать:
Контент-стратегия и планирование
- Разрабатывать контент-планы на месяц и квартал для социальных сетей.
- Формировать рубрики и темы, синхронизировать публикации с акциями, продуктами и событиями компании.
- Планировать публикации под конкретные маркетинговые и бизнес-цели.
Создание контента
- Писать тексты для постов, рекламных материалов, сторис и коротких видео.
- Готовить ТЗ на дизайн, фото- и видеосъёмку.
- Самостоятельно создавать простой визуальный контент или работать в связке с дизайнером.
- Организовывать и продюсировать видеосъёмки — от идеи до готового ролика.
- Адаптировать контент под разные площадки и форматы.
- Использовать ИИ-инструменты для ускорения и улучшения работы (генерация текстов, идей, визуалов).
Ведение площадок
- Вести социальные сети компании: публиковать контент, оформлять посты, сторис, Reels/клипы.
- Работать с комментариями и сообщениями — самостоятельно и совместно с ответственными подразделениями.
- Поддерживать единый tone of voice и визуальный стиль бренда.
UGC и работа с аудиторией
- Стимулировать пользователей создавать контент о компании и продуктах.
- Собирать отзывы, фото и видео от клиентов, публиковать пользовательский контент.
- Запускать конкурсы, интерактивы и другие механики вовлечения.
Аналитика и оценка эффективности
- Ежемесячно анализировать эффективность контента и SMM: охваты, вовлечённость, прирост аудитории, переходы, обращения.
- Оценивать эффективность отдельных рубрик, форматов и рекламных активностей.
- Готовить отчёты с выводами и рекомендациями, корректировать контент-план на их основе.
Развитие контента
- Следить за трендами в SMM и digital, анализировать конкурентов.
- Искать и тестировать новые форматы, гипотезы и механики продвижения.
- Постоянно повышать эффективность контентных каналов.
Внутренний HR-маркетинг и корпоративные коммуникации
- Вести корпоративные чаты и группы в Telegram: модерировать, наполнять, поддерживать живой диалог между отделами.
- Создать контент о жизни компании для сотрудников: дни рождения, победы, офисные события, welcome-посты для новичков — в едином tone of voice, но с более тёплой интонацией.
- Помогать HR-отделу: визуализация и тексты для вакансий, онбординг-материалы, анонсы обучений и опросов.
- Разрабатывать макеты и тексты для email-дайджестов с адаптацией под разные сегменты сотрудников.
- Превращать «сухие» решения руководства в вовлекающие форматы: короткие видео, карточки-памятки, чат-боты.
- Запускать внутренние конкурсы, челленджи и интерактивы для вовлечения сотрудников.
- Отслеживать вовлечённость персонала (просмотры рассылок, активность в чатах, участие в опросах) и готовить ежемесячную отчётность для HR-отдела.
Что мы ожидаем от кандидата:
Опыт и навыки
- Опыт работы в SMM / контент-маркетинге от 1 года (портфолио обязательно).
- Уверенное владение текстом: посты, сценарии, рассылки — умеете писать ясно и под разную аудиторию.
- Опыт работы с разными площадками, такими как VK, Telegram; знание форматов и алгоритмов площадок.
- Базовые навыки визуального контента: Canva, Figma или аналоги. Умение подготовить простой визуал самостоятельно.
- Опыт создания и монтажа коротких видео (CapCut, InShot или аналоги).
- Практический опыт работы с ИИ-инструментами для генерации текстов, идей и визуальных референсов.
- Понимание метрик SMM: охваты, ER, CTR, конверсии — и умение делать на их основе выводы.
- Опыт составления ТЗ на дизайн, фото- и видеосъёмку.
Будет преимуществом
- Опыт в HR-маркетинге или внутренних коммуникациях.
- Навыки работы с email-рассылками и чат-ботами.
- Опыт организации съёмок: от идеи до координации подрядчиков.
- Знание основ таргетированной рекламы.
Личные качества
- Проактивность: не ждёт задач, а предлагает решения.
- Системность: умеет планировать и держать дедлайны.
- Эмпатия: чувствует аудиторию — и внешнюю, и внутреннюю.
- Гибкость: готов тестировать новое и быстро перестраиваться по результатам.
Что предлагаем мы:
- График: удаленный формат работы/гибрид с обязательным посещением нашего офиса при необходимости.
- Команда: Работа в команде высококвалифицированных специалистов, способствующих профессиональному развитию.
- Культура: Мы ценим инициативу и ориентированность на достижение конкретных результатов, предоставляя свободу в выборе методов работы.
- Комфорт: Современный, удобный офис, расположенный в непосредственной близости от станции метро.