Call Center

Отрасль: Возобновляемая энергетика (солнечные электростанции, накопители энергии / BESS)

Формат работы: Офис

Занятость: Полная занятость

Опыт работы: 1–3 года

Наша компания специализируется на комплексных решениях в области солнечной энергетики и систем накопления энергии (СНЭ). Мы ищем операторов call-центра , которые станут первым звеном в цепочке привлечения клиентов и партнеров.

Основная задача — активный выход на целевую аудиторию (собственники коммерческих и частных объектов, а также монтажные организации и EPC-подрядчики), первичное выявление потребностей и передача квалифицированных лидов в отдел прямых продаж.

Ключевые обязанности
- Привлечение монтажных компаний , дистрибьюторов и конечных заказчиков (B2B/B2C-сегмент) :

Активный поиск и холодные/теплые звонки

- Обработка входящего потока:

Квалифицированный прием входящих запросов

- Квалификация и передача лидов:

Формирование структурированного профиля проекта (SQL) и оперативная передача лида продаж

- Ведение CRM-системы:

Педантичная фиксация всей истории коммуникаций, статусов проектов, параметров объектов и контактных данных

Требования к кандидату
Опыт: От 1 до 3 лет оператора call-центра,

Коммуникативная гибкость: Грамотный узбекский и русский язык

Техническая обучаемость: Готовность оперативно освоить базовую техническую терминологию

Личные качества: Доброжелательность,настойчивость, системность, развитая эмпатия и стрессоустойчивость при работе с холодным звоноком.

Что мы предлагаем
Конкурентная оплата труда: Стабильный оклад + прозрачные KPI за каждый переданный и квалифицированный лид (SQL)

Глубокое обучение: Предоставление технической базы, четких сценариев диалогов (скриптов) и поддержка со стороны технического отдела на всех этапах адаптации.

График работы: 6/1, с [09:00 до 18:00].