Маркетинговое агентство Смыслы

Менеджер по работе с клиентами/ Бизнесс-ассистент

75 000 - 100 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Организаторские навыки
  • Работа с большим объемом информации
  • Теплые продажи
  • Сопровождение клиентов
  • Бизнес-ассистент

Мы ищем активного Менеджера по работе с клиентами, который станет надежной опорой руководителю, возьмет на себя операционное сопровождение и в перспективе возглавит это направление.

Обязанности:

  • Полное сопровождение текущих клиентов компании: поддержание высокого уровня сервиса, решение оперативных вопросов.
  • Развитие клиентской базы: выявление потребностей и допродажи услуг в рамках текущего сопровождения.
  • Помощь руководителю в запуске, настройке процессов и ведении нового направления бизнеса.
  • Ведение и актуализация данных в CRM-системе Битрикс24 (контроль сделок, задач и договоренностей).
  • Подготовка и предоставление ежедневных структурированных отчетов руководителю по статусам и результатам работы.
  • Выполнение поручений руководителя, связанных с операционной и проектной деятельностью.

Требования:

  • Опыт работы на позициях менеджера по работе с клиентами, аккаунт-менеджера или ассистента руководителя от 1 года.
  • Навыки ведения деловых переговоров и грамотной переписки.
  • Уверенный пользователь ПК, опыт работы в Битрикс24 или аналогичных CRM-системах.
  • Системность и внимательность к деталям (готовность к регулярной отчетности и ведению базы).
  • Проактивность: умение не просто выполнять задачи, но и предлагать решения, видеть точки роста.
  • Нацеленность на долгосрочное сотрудничество и карьерное развитие внутри компании.

Условия:

  • Быстрый карьерный рост: реальная перспектива стать руководителем нового направления при успешных результатах работы.
  • Возможность вести интересные и нестандартные проекты компании.
  • Работа в плотной связке с руководителем, прямое наставничество и возможность перенимать управленческий опыт.
  • Уровень дохода: фиксированный оклад + прозрачная бонусная часть (процент от допродаж и выполнение KPI).
  • График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00.
  • Работа в офисе: Москва, Автозаводская улица, 23Ак2 .
  • Корпоративное обучение и полноценная поддержка на этапе адаптации.