HOTY DOGY — активно развивающаяся сеть заведений быстрого питания в Узбекистане. В связи с развитием сети ищем IT-специалиста, который будет отвечать за техническую поддержку филиалов и офиса.
Обязанности:
- Приём и обработка технических заявок от филиалов.
- Подключение, настройка и обслуживание компьютеров, принтеров, кассового и сетевого оборудования.
- Диагностика проблем с интернетом и локальной сетью.
- Базовая настройка и диагностика сети: IP-адреса, шлюз, DNS, ping.
- Настройка роутеров.
- Обжим, проверка и замена LAN-кабелей.
- Организация небольших локальных сетей на 5–10 устройств.
- Установка и настройка Windows, драйверов и необходимых программ.
- Удалённая техническая поддержка филиалов.
- Выезды в филиалы для решения проблем, которые невозможно устранить удалённо.
- Контроль исправности IT-оборудования в филиалах.
- Ведение и контроль технических заявок до полного решения проблемы.
- Работа с кассовым оборудованием и программным обеспечением.
- Знание iiko будет преимуществом.
Требования:
- Опыт работы в технической поддержке, системным администратором или на аналогичной позиции.
- Понимание принципов работы локальных сетей.
- Знание основ TCP/IP, IP-адресации, DNS, DHCP, шлюзов.
- Умение диагностировать проблемы с интернетом и сетевым оборудованием.
- Навыки установки и настройки Windows, драйверов и программ.
- Умение самостоятельно подключать и настраивать компьютеры, принтеры и периферийное оборудование.
- Навыки работы с роутерами.
- Умение обжимать и проверять сетевые кабели.
- Готовность к выездам по филиалам.
- Ответственность, внимательность и умение быстро находить решение технических проблем.
- Готовность работать с большим количеством заявок и приоритетами.
Условия:
- График: 6/1.
- Рабочее время: 10:00–18:00
- Транспортные расходы на рабочие выезды оплачивает компания.
- Стабильная работа в активно развивающейся сети
- Возможность профессионального роста вместе с развитием компании.