Ильвес Екатерина Александровна

Оператор call-центра МТС

35 000 - 55 000 RUR
  • Москва
  • Нет опыта
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая переписка
  • Умение работать в коллективе
  • Деловая коммуникация
  • работа с текущей базой клиентов
  • Документальное сопровождение
  • Ведение документации
  • Ведение переписки

Присоединяйся к команде МТС: стань голосом заботы для миллионов клиентов!

Ты любишь помогать людям, умеешь слушать и хочешь работать из любой точки страны? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем энергичного и внимательного оператора call-центра, который станет настоящим экспертом по сервису для наших клиентов.

Твои задачи:

  • Принимать входящие звонки от абонентов МТС;
  • Помогать клиентам разбираться в вопросах списаний и качестве связи;
  • Подбирать выгодные тарифы и услуги под индивидуальные потребности;
  • Вежливо и грамотно консультировать, создавать позитивное впечатление о компании;
  • Вести простую отчетность по обращениям.

Что важно для успеха:

  • Грамотная устная речь и умение понятно объяснять;
  • Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать;
  • Быстрая обучаемость и уверенное владение ПК;
  • Наличие гарнитуры и тихого рабочего места;
  • Опыт не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Удалённая работа — работай там, где тебе удобно;
  • Гибкие графики: 2/2, 3/1, 5/2 (есть ночные смены с повышенной оплатой +40%);
  • Доход от 35 000 до 55 000 руб./мес.;
  • ДМС со стоматологией с первого дня работы;
  • Корпоративная мобильная связь и скидки на услуги МТС;
  • Платное обучение и поддержка наставника на старте.

О компании МТС — ведущая технологическая компания России, объединяющая миллионы людей и бизнесов. Мы ценим заботу о клиентах, инновации и развитие каждого сотрудника.

Присоединяйся к нам и начни карьеру в дружной команде профессионалов!