Оператор call-центра

Присоединяйтесь к команде поддержки Dona.uz! Вы будете на прямой связи с клиентами и продавцами платформы — звонки, подтверждение заказов, помощь в решении любых вопросов. Каждый день разные ситуации и живое общение, а не бумажная рутина.

Чем предстоит заниматься:
— Принимать и совершать звонки клиентам и продавцам платформы
— Подтверждать заказы, уточнять детали и сроки доставки
— Отвечать на вопросы и решать обращения клиентов и продавцов
— Оказывать полную поддержку по любым вопросам платформы Dona.uz
— Фиксировать обращения и передавать информацию в нужные отделы

Что мы ожидаем:
— Грамотная устная речь, доброжелательность и терпение
— Уверенное владение компьютером (базовый уровень)
— Готовность работать в офисе полный день
— Опыт в колл-центре или поддержке — плюс, но не обязателен

Условия:
— Работа только в офисе
— График: 6 дней в неделю, с 10:00 до 19:00
— Зарплата от 4 000 000 сум

Почему стоит присоединиться:
— Работа в растущем стартапе, реальная возможность роста внутри компании
— Дружная команда, разные задачи каждый день
— Учитесь и развивайтесь вместе с платформой Dona.uz

Навыки:
Работа с клиентами, Грамотная речь, Телефонные переговоры, Работа с большим объемом информации, ПК — уверенный пользователь