ЮТУН-РУС

Сервис-менеджер по работе с клиентами (со знанием китайского языка)

100 000 - 120 000 RUR
  • Екатеринбург
  • От 1 года до 3 лет
  • Умение работать в команде
  • Китайский язык
  • Устный и письменный перевод
  • Способность быстро обучаться
  • Работа в команде
  • Работа с жалобами клиентов
  • Китайский — B2 — Средне-продвинутый

Обязанности:

  • Разъездной характер работ (сопровождение китайских коллег к клиентам и дилерам);
  • Письменный и устный перевод при повседневной работе по сервису;
  • Повседневные обязанности по управлению сетью сервисных станций и повышению качества их работы;
  • Содействие в повседневных переговорах с сервисными станциями по текущим вопросам управления;
  • Дистанционное консультирование клиентов по вопросам корректной эксплуатации, профилактики и регламентного обслуживания автобусной техники;
  • Сбор обратной связи о работе автобусной техники и фиксация пожеланий клиентов;
  • Содействие «Работодателю» в коммерческой сбытовой деятельности.
Требования:
  • Базовое представление об устройстве автомобиля;
  • Умение работать в команде;
  • Высшее образование;
  • Уверенное владение ПК;
  • Знание китайского языка (HSK 4 );
  • Готовность к редким командировкам.
Условия:
  • Работа по ТК РФ;
  • Конкурентная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
  • Полный соцпакет;
  • Оплата связи;
  • Дружный молодой коллектив экспертов;
  • Возможность профессионального роста в крупной автохолдинговой компании;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.