Обязанности:
- Выполнять план по выручке, среднему чеку и маржинальности. Внедрить доп продажи (не навязать, а объяснить клиенту)
- Контролировать воронку: звонок -> запись -> визит -> возврат
- Управлять маркетингом: Instagram, 2GIS, Яндекс, сарафан.
- Считать стоимость лида и клиента, отключать неэффективное. Запускать акции для возврата клиентов и в несезон
- Выстроить работу администраторов, колл-центра, мастеров-приемщиков.
- Внедрить стандарты: скрипты, форма, CRM, отзывы.
- Обучать команду продавать и общаться с клиентом. Работать с негативом и возвращать клиентов
- Контроль дебиторки и ценообразования.
- Готовый бизнес с трафиком и базой клиентов
- Официальное трудоустройство по ТК РК
- Карьерный рост
- Полную свободу действий в рамках бюджета