Platinum Water

Оператор колл-центра

Не указана
  • Алматы
  • От 1 года до 3 лет
  • Пользователь ПК
  • Деловое общение
  • Умение работать в команде
  • Работа с базами данных
  • Деловая коммуникация
  • Умение работать в коллективе
  • Навыки межличностного общения
  • Работа с жалобами клиентов
  • CRM
  • Базы данных
  • Навыки продаж
  • Поиск информации в интернет
  • Активные продажи
  • Деловая этика
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Умение планировать
  • Развитие продаж
  • Казахский — C2 — В совершенстве
  • Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
  • Работа с базой клиентов;
  • Обзвон по готовой базе, назначать специалистов на обслуживание фильтров для воды;
  • Работа в программе CRM (открытие заявок, заполнение, завершение задач, контроль их исполнения);
  • Работа с возражениями;
Требования:
  • Умение работать в команде
  • Опыт работы в программе CRM желателен (предусмотрено обучение), опытный пользователь ПК
  • Умение найти решение в конфликтной ситуации;
  • Умение работать с большим количеством информации и грамотно распределить рабочее время без ущерба для работы
  • Умение грамотно вести деловую переписку и переговоры
  • Самостоятельность
  • Многозадачность
  • Сосредоточенность
  • Ответственность
  • Честность
  • Доводить начатое до конца, не бросая работу на пол пути.
  • Пунктуальность
  • Вежливость, умение находить общий язык с клиентами.
Условия:
  • График работы 5/2, с 10:00 до 18:00
  • Официальное трудоустройство.