Операционный директор (COO/Chief Operating Officer)

Компания Ergostol - лидер на рынке эргономичной мебели (столы с регулировкой высоты, тумбы, стеллажи).

Наша главная цель - создание идеальных рабочих условий для людей, которые по роду своей деятельности проводят много времени за компьютером.

Сейчас мы ищем операционного директора, который управляет компанией через данные, автоматизацию и AI и системно повышает производительность каждого подразделения.

Обязанности:

• Управлять операционной деятельностью компании и координировать работу всех подразделений: производство, продажи, маркетинг, логистика, IT и административный блок. Разбирать нестандартные ситуации и системные проблемы.
• Пересматривать существующие бизнес-процессы с использованием AI и автоматизации: сокращать ручные операции, ускорять выполнение задач, снижать зависимость от отдельных сотрудников и повышать производительность подразделений без пропорционального роста штата.
• Самостоятельно активно использовать современные AI-инструменты в ежедневной работе: анализ данных и процессов, подготовка решений, работа с документами и встречами, постановка и контроль задач, управленческая отчетность и автоматизация.
• Инициировать и внедрять AI-решения в работу подразделений, добиваться их фактического использования сотрудниками и оценивать полученный эффект.
• Выстраивать систему KPI и регулярной управленческой отчетности, контролировать ключевые показатели подразделений.
• Анализировать показатели бизнеса, находить точки роста прибыли, контролировать бюджет, затраты и рентабельность.
• Выявлять узкие места и неэффективные процессы, самостоятельно определять приоритетные задачи и доводить изменения до измеримого результата.

Требования:

• Успешный опыт работы на аналогичной должности в e-commerce компании с несколькими взаимосвязанными направлениями: производство, продажи, маркетинг, административный блок.
• Опыт управления командой от 50 человек и руководителями функциональных направлений.
• Опыт управления через цифры: KPI, управленческая отчетность, экономика подразделений, бюджетирование и рентабельность.
• Продвинутый практический опыт использования AI - обязательное требование. Важно применение AI не только для подготовки текстов и поиска информации, а для анализа, принятия решений, автоматизации процессов и повышения производительности команды.
• Практический опыт поиска и внедрения решений, позволяющих сокращать ручной труд, ускорять процессы и повышать эффективность бизнеса.
• Понимание возможностей интеграций, CRM-систем и автоматизации бизнес-процессов; способность ставить задачи техническим специалистам и оценивать результат.
• Системное мышление, высокая самостоятельность и ориентация на быстрый практический результат, а не только на разработку регламентов и стратегий.

Условия:

• Стабильная, динамично развивающаяся компания;
• График – 5/2 с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье - выходные дни;
• Режим работы - офис или гибрид (по согласованию);
• Удобный современный офис в шаговой доступности от м. Войковская, либо офис в Зеленограде;
• Заработная плата, состоящая из оклада +% (итоговые цифры обсуждаются на собеседовании);
• Испытательный срок в компании - 3 месяца (оплачивается).

Если вам интересно не просто поддерживать существующие процессы, а находить возможности делать их быстрее, эффективнее и технологичнее, внедрять изменения и видеть измеримый результат своей работы - будем рады знакомству!